Сервис речевой аналитики для увеличения конверсий

Поиск упущенных продаж на всех этапах коммуникаций, расчет KPI и конверсии при помощи ИИ

Ваш автоматический контроль качества

Будьте уверены в 100% диалогов
Поиск ключевых слов
Распознает и выделяет ключевые слова в диалогах и расставляет автоматические статусы
Регулярные отчеты
Формирует регулярные отчеты по прослушанным звонкам
Алерт для руководителя
Присылает сообщения руководителю сразу после тяжелого разговора
Анализ ответов и эмоций
Анализирует ответы клиентов, выделяет маркеры эмоций и стоп-слова

Поговорите с нашим консультантом

Он разберет ваш кейс и предложит лучший вариант для ваших задач

Возможности нашего сервиса речевой аналитики

Находит ключевые слова
Система использует умные словари: точно распознает специализированные термины и автоматически классифицирует их, что упрощает обработку разговоров.
Присылает оповещения
Если звонок требует внимания, вы получите ссылку на него сразу после разговора, чтобы быстро разобраться в ситуации, не дожидаясь отчета.
Анализирует разговоры с помощью GPT
У искуственного интеллекта и у GPT очень широкие возможности, задачи можно ставить самые нестандартные: распределять диалоги по темам, подсказывать как правильно ответить и многое другое.
Загрузите свой разговор и узнайте, что думает GPT
Анализирует разговоры с помощью GPT
У искуственного интеллекта и у GPT очень широкие возможности, задачи можно ставить самые нестандартные: распределять диалоги по темам, подсказывать как правильно ответить и многое другое.
Напишите запрос к GPT, ответ на который вы хотите получить
Анализирует разговоры с помощью GPT
У искуственного интеллекта и у GPT очень широкие возможности, задачи можно ставить самые нестандартные: распределять диалоги по темам, подсказывать как правильно ответить и многое другое.
Укажите свой email и туда придет результат запроса
Формирует отчёты
Доступны отчеты по всем звонкам с индивидуальной настройкой: сортировка по ошибкам сотрудников, классификация по причинам обращения, анализ динамики событий и статистика успешных отработок возражений.
Заполняет за ваc факи и wiki
Система создает и обновляет разделы FAQ и Wiki, заполняя их актуальной информацией на основе анализа разговоров и типовых клиентских запросов.

Анализ не только звонков, но и текстового общения

Чаты на сайте (carrot quest, jivosite), имейл (имейл-трекинг), формы и заявки на сайте

Что нужно, чтобы начать анализировать

Достаточно, чтобы у вас была любая ВАТС, либо система коллтрекинга.
Мы работаем с:
и любые другие системы, которые сохраняют записи разговоров

Используйте решения речевой аналитики для следующих отраслей

Медицинский центр
Страховая компания
Онлайн-школа
Авто
Застройщик
Интернет- провайдер
Контакт-центр

1 ₽ за один диалог

Автоматизируйте контроль качества и повысьте эффективность вашего бизнеса без лишних усилий.